Новость в принципе ожидаемая, тем не менее стала для кого-то печальной неожиданностью. Могу себе представить разочарование туристов, которые уже забронировали каюты на лайнерах по маршрутам Красного моря. Что делать? Деньги пропали?
Но не все так критично и компания MSC Cruises предлагает альтернативную замену. А вот собственно и сама новость
Изменения в маршрутах MSC Cruises в зимнем сезоне 2023/2024
В свете текущей геополитической ситуации и для обеспечения безопасности своих пассажиров и экипажа компания MSC Cruises была вынуждена отменить зимнюю программу в Красном море на лайнере MSC Orchestra. Она была запланирована с 8 ноября 2023 года по 17 апреля 2024 года, из-за близости некоторых портов захода к Израилю и ряда ограничений в приграничных странах, которые негативно сказались бы на безопасности и отдыхе пассажиров.
В качестве альтернативы пассажирам MSC ORCHESTRA предлагается:
Первый вариант пересесть на лайнер MSC OPERA, который будет выполнять маршрут «Восточная сказка». При условии сохранения типа каюты и продолжительности круиза будет предоставлена наиболее выгодная цена (наименьшая между ценой старого круиза и ценой нового). Можно выбрать любую дату сезона при наличии мест, кроме 21.12.2023, 24.12.2023 (Католическое Рождество) и 28.12.2023, 31.12.2023 (Новый год). В случае выбора дат, относящихся к Католическому Рождеству или Новому году, будет применён новый тариф.
В случае согласия туристов пересесть на MSC OPERA предоставляется бортовой кредит*, который можно будет потратить на борту на любые дополнительные услуги:
— Для кают с окном, балконом, сьютов – SBC 100 € на каюту (50 € для кают сингл)
— Для кают без окна – SBC 100 € на каюту (50 € для кают сингл) или up-grade на каюту с окном (при наличии мест)
*Бортовой кредит не предоставляется в случае наличия в заказе другого бортового кредита или бонуса, в том числе связанного с перебронированием по ваучеру MSC.
Второй вариант перенести свой круиз на любой опубликованный с отправлением до мая 2024 года. Это маршруты по Персидскому заливу, Средиземноморью, Северной Европе и Карибскому бассейну, доступный в настоящее время в продаже. При условии сохранения типа каюты и продолжительности круиза будет предоставлена наиболее выгодная цена (наименьшая между ценой старого круиза и ценой нового). Можно выбрать любую дату при наличии мест, кроме рождественских, новогодних и августовских круизов. В случае выбора дат, относящихся к католическому Рождеству, Новому году и августовским, будет применён новый тариф.
Аннулирование и возврат средств
В случае отказа пассажиров от предложенных альтернатив, туристы могут аннулировать свой круиз*.
*Полный возврат стоимости круиза и услуг, предоставляемых MSC Cruises.
Собственные понесенные расходы, такие как авиабилеты и услуги забронированные до/после круиза, не компенсируются.
Зимняя программа на лайнере MSC Sinfonia с 12 ноября 2023 года по 15 апреля 2024 года также была отменена. Поскольку в большинстве круизов главным пунктом маршрута являлся порт Хайфа в Израиле.
В Гранд Вояжи на лайнерах MSC Virtuosa, MSC Opera и MSC Splendida будут внесены незначительные изменения в ближайшее время.
Безопасность пассажиров и экипажа – главный приоритет MSC Cruises! Компания продолжает следить за ситуацией и, при необходимости, будет вносить изменения в маршруты круизов.
Новость опубликована на сайте генерального представителя MSC Cruises в РФ туроператора Pac Group
Жизнь, точнее война, внесла свои коррективы расписание круизов.
О да…
Я бы сказала так: безопасноть и жизнь дороже. А то, что есть альтернативы — супер! Плюс компании!
Они молодцы просто!
Вот эта вся непонятная обстановка на всей планете, когда то одно, то другое — одна из причин, почему я в путешествия то сейчас не особо хочу куда ехать… Но круизные компании молодцы, что дают людям альтернативные варианты.
Этим компании зарабатывают хорошую репутацию! Что не мало важно в любое время.
Это да, это всегда правильный подход. Мне кажется, такой подход должен быть вообще во многих сферах, предлагающих какие-либо услуги и не только, а не только по части круизных компаний. Так что MSC Cruises — хороший пример!